De benschmarkt blijven
Het betreffende Merkgebonden dealerbedrijf wil voorop blijven lopen en de benchmark zijn met een breed aanbod, zowel fysiek als online, en streeft naar verdere groei en een onderscheidende positie door digitalisering. Het plan is om een uniek DNA vorm te geven binnen de merk-regels voor het dealerbedrijf en classic center, terwijl de leasemaatschappij en deels het merkgebonden motorfiets-retailbedrijf de vrijheid hebben om dit naar eigen inzicht in te vullen. Door deze werelden succesvol te combineren, ontstaat een versterkt en toekomstbestendig businessmodel. Door bestaande programma’s te digitaliseren, nieuwe koopstromen aan te boren en de waarde van voertuigen en klanten te vergroten met extra verdienmodellen, wordt een solide basis gelegd voor duurzame groei.
Vastlegging van het
eigen DNA
Het Dealerbedrijf (DB) legt zijn unieke DNA vast door te bouwen op eigen kracht, zonder vergelijking met concurrenten. Dit komt tot uiting in totaalbelevingen, uitstekende service en de rijke, onkopieerbare merk-heritage.
DB onderscheidt zich met levenslange service en een familiaire aanpak, gebaseerd op vakmanschap en passie voor nieuwe en klassieke modellen. Deze identiteit, zichtbaar in alle kanalen, vormt de basis voor toekomstige groei.
Met focus op klantgerichtheid biedt DB alles onder één dak: verkoop, service, schadeherstel en maatwerk. Eén vertrouwde partner voor alle betreffende merkbehoeften – dat is het DNA van DB.
Implementatie en
begeleiding
Verankering van veranderingen
Veranderingen verankeren is het meest uitdagende deel van een transformatie. Dit vraagt om meer dan nieuwe processen; draagvlak en alertheid op terugval zijn cruciaal. Begrip en betrokkenheid vanaf het begin zijn essentieel: iedereen moet weten waarom verandering nodig is en wat het doel is.
Succes vereist het nakomen van afspraken, flexibiliteit, en respect voor klantwensen, wetgeving en merkafspraken. Alleen zo kan vernieuwing deel worden van de organisatiecultuur. In een voortdurend veranderende wereld betekent stilstand achteruitgang. Het vasthouden aan veranderingen en blijven innoveren is onmisbaar voor blijvend succes.
Duurzame mobiliteit
